送貨及付款方法

水凝為閣下提供可靠貼心的送貨服務至港、九新界各處,更覆蓋至大部份偏遠地區(例如赤鱲角、東涌、山頂、學校、醫院等),最近更新增順豐網絡自取服務,不另收費。

水凝為閣下提供一年365日方便快捷的送貨服務,令閣下安在家中,亦可盡情選購優質的護膚產品。貨品的送貨安排及收費如下:

香港地區:

送貨方式: 親臨門市選購
詳情: 星期一至日(營業時間及地址請按此)
運費: 免費
付款方法: 現金、EPS、信用卡、銀聯卡

送貨方式: 速遞至一般工、商業區寫字樓地址
詳情: 採用本地速遞服務將貨品送到你的辦公室地址,一般工、商業地區包括請按此
運費: 免費
付款方法: 現金付款(顧客於收貨時將現金交給送貨員)、銀行轉賬、PayPal、Payme

備註:如總重量超過11公斤或總體積超過 30cm X 30cm X 30cm,本店可能會加收額外的付運費。

送貨方式: 速遞至住宅或特別地區
詳情: 採用本地速遞服務將貨品送到你的住宅或特別地區地址,特別地區包括請按此
運費: 免費 (購物HKD $500以下HKD $30)
付款方法: 現金付款(顧客於收貨時將現金交給送貨員)、銀行轉賬、PayPal、Payme

送貨方式:本地順豐網絡自取
詳情:採用順豐速運服務將貨品送到順豐網絡站,然後客人前往自取貨件,順豐網絡包括請按此
運費:免費 (購物HKD $500以下需自付運費)
付款方法:PayPal、銀行轉賬、Payme

備注:選用本地順豐網絡自取需先付款 (不設貨到付款服務);如購物未滿HKD 500,閣下需自付順豐速運的運費,而本店不會再發電郵通知。

工商業區速遞送貨時間:

一般情況下都可以在1至2個工作天(不含假期)內收到貨品,但個別貨品送抵時間仍須視乎您所選的運送目的地及送貨方式,不過本店會盡量將大概的送抵時間通知顧客,以作參考及為收貨作好準備。

送貨時間由星期一至五 (9:00-13:00 及 14:00-18:00)及星期六 (9:00-13:00) ,
公眾假期、八號或以上風球及黑色暴雨均不設送貨服務。

海外地區送貨方式:

本網上商店的系統已包括全球各地的郵費之計算,當顧客選好地點和運送方式後,按「放進購物車」,系統會自動計算運費,然後顯示在購物籃子,運送方式有香港郵政的空郵加掛號和特快專遞,當貨品寄出後,會以電郵通知閣下追蹤編號,以便客人可以查詢。

海外地區付款方法:


中國、英國及歐美地區 - 可使用PayPal 用信用卡付款或銀行匯款〈目前我們只能接受港元及美元,匯款過程中所有的銀行手續費用,須由匯款人支付,我們將不會負責任何銀行匯款之間的任何手續費。〉

銀行轉賬:

本公司採用匯豐銀行(HSBC)作為交易平台,您可以從多種途徑匯款給本公司,如親身到銀行存款或轉賬,櫃員機轉賬,網上或電話轉賬。完成轉賬或匯款後,請將訂單編號、繳款日期、時間、金額、及編號,或於單據寫上訂單編號後,電郵至order@water-skincare.com.hk或傳真至(852) 39146172,提供有關轉帳或匯款資料。本公司收到有關資料後,會盡快處理。如在訂貨後7個工作天內,本店仍未收到有關款項,將會視作交易失敗,屆時您的訂單將會被取消,並會以電郵通知。

注意:為避免因貨品缺貨,而令顧客等候返貨,請先等待本店確認你的訂單及總額,才作任何銀行入帳或匯款。

銀行名稱 : 香港上海匯豐銀行有限公司
賬戶號碼 : 033-715046-838
賬戶名稱 : Water Skincare Company

Payme:

本店現正接受匯豐全新的流動付款服務-Payme,而本店的Payme 號碼是90261164,閣下可以先在本網上商店下單,然後付款方式選擇Payme,然後可以透過WhatsApp 聯絡本店確認訂單,之後本店會透過Payme 向閣下發出收款請求並附上訂單編號,然後閣下核實訂單編號和收款金額,當完成付款過程後,可以再透過WhatsApp 通知本店,當本店收到有關資料後,會盡快處理並安排送貨事宜。